Politique de confidentialité

Introduction Cotton Candy comprend l'importance de la protection de la confidentialité des renseignements personnels des individus et l'importance de la sécurité des informations confidentielles de tous les types. Ce document expose notre politique en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels et la sécurité des informations confidentielles de tous types, y compris les renseignements personnels et les informations de paiement. Cotton Candy peut réviser cette politique périodiquement afin de rester à jour et de mieux servir nos clients. Nous vous suggérons donc de la consulter régulièrement.

Cotton Candy s’engage à respecter toutes les réglementations, lois et mandats gouvernementaux dans le domaine de l'Internet, de la vie privée et professionnelle.

Buts de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de renseignements personnels Cotton Candy recueille, utilise, stocke et divulgue les renseignements personnelles des associés aux ventes et des clients de Cotton Candy uniquement si cela est nécessaire pour exploiter Cotton Candy et pour offrir des services aux associés aux ventes et aux clients de Cotton Candy. L’exploitation de Cotton Candy inclut, sans toutefois s’y limiter, les activités suivantes : traitement des commandes, paiement des commandes et livraisons aux clients et établissement de statistiques à des fins d’analyse et de rapports.

Divulgation des renseignements personnels Cotton Candy ne divulguera des renseignements personnelles que si le consentement est donné par écrit par la personne concernée ou : aux entreprises qui aident Cotton Candy à exploiter Cotton Candy et à fournir des services aux associés aux ventes et aux clients de Cotton Candy; lorsque cela est permis ou requis par la loi, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou pour toute autre procédure judiciaire; à un acheteur en tout ou en partie des activités de Cotton Candy; ou pour respecter des obligations légales telles que les déclarations fiscales et obligatoires.

Responsabilité Cotton Candy a désigné un Responsable des normes de confidentialité pour traiter les questions de confidentialité et les demandes de renseignements concernant les informations personnelles.

Protection et destruction des informations confidentielles Cotton Candy protège les informations confidentielles de tous types, y compris les renseignements personnels, avec des protections organisationnelles, physiques, mécaniques et électroniques adaptées à la sensibilité de ces informations. Les détails de base d'une commande définis par : le nom du client, l'organisation / la société, l'adresse de facturation et de livraison et le corps de la commande seront conservés dans des fichiers, tant sur papier que sur copie électronique, pendant sept (7) ans, conformément à la loi de l'Ontario.

Les détails sensibles d'une commande définis par : les méthodes de paiement (carte de crédit, professionnelle ou personnelle) sont détruits tant en formats électroniques qu'imprimés dès que le paiement est effectué - généralement dans les six (6) heures suivant la réception de la commande.

Accès, questions et préoccupations Une personne peut soumettre une demande écrite pour accéder à ses informations personnelles conservées par Cotton Candy. Toute correspondance doit être envoyée à l'adresse suivante:

 

Responsable des normes de confidentialité
Cotton Candy
Téléphone: 905-858-2600
Télécopie: 905-858-6879

 

 

 

1-3665 Odyssey Drive
Mississauga, Ontario
L5M 2R7
Courriel:
privacy@cottoncandy.com